이원영 기자
인스타그램(Instagram)이 10월 11일(현지시간) 서비스를 중단하는 등 기술적 문제가 발생했을 때 해당 문제 해결을 밝히는 통지에 대한 새로운 기능 시험을 미국에서 진행한다고 발표했다.
다른 알림과 마찬가지로 인스타그램 활동 피드에 표시된다. 또 모든 문제에 대해 일일이 통지하는 건 아니지만 영향이 광범위할 경우 혼란 원인이 될 것 같은 문제에 대해 통지한다. 발표에 명언한 건 아니지만 최근 발생한 2차례 서비스 정지에 따른 대응일 가능성이 높다.
이번 테스트는 몇 개월간 미국에서 실시하며 제대로 작동하면 다른 지역으로도 확대할 예정이다. 서비스 중지 알림과 별도로 계정 상태를 알리는 새로운 도구도 발표했다. 계정에 무슨 일이 일어나고 있는지 명확하게 사용자에게 경고하는 게 목적이다. 먼저 계정이 정지될 위험이 있는지 여부를 파악할 수 있도록 하는 것부터 시작하고 있다. 앞으로 몇 개월 안에 계정 상태를 업데이트해 더 많은 정보에 대응할 예정이다. 관련 내용은 이곳에서 확인할 수 있다.
이석원 기자
정용환 기자
