정용환 기자
모질라는 웹 표준과 프로젝트 개발 문서를 호스팅하는 MDN 웹독스(MDN Web Docs)를 운영하고 있다. 모질라가 이 MDN 웹독스에서 문서를 참조하는 개발자를 지원할 목적으로 문서를 검색하고 개설해주는 AI 기능(AI Help)을 지난 6월말 발표했지만 일부 제공을 일시 중단했다고 한다.
이 기능에선 유사 검색 포함, 생성 AI 추가가 진행되고 있다. 유사 검색 포함은 MDN 웹독스 기사 섹션을 저차원 벡터로 변환하고 단어간 맥락 관계를 데이터화해 주어진 쿼리와 관련있는 높은 섹션을 식별한다. 생성 AI 추가는 오픈AI 챗GPT, GPT-3.5를 이용해 대화형 인터페이스를 사용해 필요한 정보에 액세스할 수 있게 한다.
또 실험적 도구로 MDN 웹독스에 있는 문서에 내장된 코드와 샘플 코드를 검색해 목적과 동작을 AI가 설명해주는 AI 익스플레인(AI Explain)이라는 기능도 준비됐다.
하지만 모질라에 따르면 이런 AI 기능은 아직 초기 단계이며 쿼리에 따라 잘못된 정보를 제공하는 사례도 확인되고 있다고 한다. 그 중에서도 모질라가 실험적 도구라고 말하는 AI 익스플레인은 구체적으로 부정확한 답이 표시된 예가 다수 지적됐다.
이들 기능은 출시 이후 많은 피드백이 쏟아졌다. AI 헬프에 대해선 좋아요가 129건, 싫어요가 41건, 긍정적 피드백은 75.88%, 부정적 피드백은 24.12%를 차지했다. AI 익스플레인에 대해선 좋아요 1,107건, 싫어요 459건, 긍정 피드백 68.905, 부정 피드백 31.10%를 차지했다.
하지만 모질라가 문서에 임베비드를 생성하고 AI 검색에 사용하려는 것에 대해 AI에 대한 거부감을 가진 일부 개발자로부터 반발도 나왔다. 관련 내용은 이곳에서 확인할 수 있다.
이원영 기자
