이원영 기자
10월 31일 전 세계 인스타그램 기능에 문제가 발생했으며 일부 사용자는 계정 정지 상태에 빠졌다. 인스타그램은 이 문제를 인정하고 2022년 11월 1일 수정했다고 보고했다.
장애는 10월 31일 22시경 발생했다. 주요 네트워크 서비스 통신 상황을 모니터링하는 다운디렉터를 보면 장애 발생 보고서가 22시경부터 급증해 23시경 정점을 맞았다. 또 단순히 인스타그램에 액세스할 수 없을 뿐 아니라 일부 사용자는 계정이 10월 31일 일시 중단됐다며 마치 계정을 막힌 것 같은 메시지가 표시됐다.
보도에 따르면 인기 축구 선수인 호날두 인스타그램을 확인한 결과 장애 발생 2시간 정도가 지난 11월 1일 0시 14분 현대 4억 9,300만 명 정도인 팔로어 수가 300만 명 줄었다가 이후 다시 팔로어 수는 4억 9,300만 명으로 돌아왔다고 한다.
인스타그램은 공식 트위터 계정을 통해 23시 14분 계정에 액세스하는데 문제가 있다는 걸 알고 있으며 불편을 끼쳐 죄송하다며 문제를 인정했다. 이후 공식 계정은 버그가 마침내 해결됐다며 전 세계 여러 지역에서 계정에 액세스할 수 없어 일부 팔로어 수가 일시적으로 바뀌는 원인이 됐다고 밝혔다. 다만 아직 결함 이유에 대해선 밝히지 않았다. 관련 내용은 이곳에서 확인할 수 있다.
이석원 기자
정용환 기자
