온라인 회의 중 끼어들어 방해를 하는 줌밤(Zoombomb)으로 피해를 받았다는 집단 소송으로 줌(Zoom)이 8,500만 달러를 지불하는 화해 합의에 대해 미국 캘리포니아주 북부 지구 지방 법원 최종 승인을 받았다.
줌은 2020년 3월부터 5월까지 줌밤을 받았다는 피해자로부터 집단 소송 14건을 제기받았다. 이 중 1건에선 샌프란시스코 성바울루터교회 성서 연구회가 표적이 되어 아동 학대 이미지를 포함한 성인물을 흘려 심적 외상을 받은 게 인정됐다. 원고는 줌이 줌밤을 막지 못한 것 외에도 페이스북, 구글, 링크드인 등 허가된 타사와 데이터를 불법으로 공유하고 있으며 엔드투엔드 암호화 강도를 오해하도록 했다고 강하게 비난했다.
줌은 2021년 7월 예비 화해에 합의했다. 줌 측은 이번 발표에 대해 줌 사용자에게 현금 회수 기회를 제공해 앞으로 사용자 안전과 보호에 도움이 되는 프라이버시 관행을 실시할 것이라고 밝혔다. 관련 내용은 이곳에서 확인할 수 있다.