구글이 자사 문서 작성 서비스인 구글 닥스(Google Docs) 코멘트 기능에서 자동으로 적절하다고 생각되는 회신 내용이 작성되는 스마트 리플라이(Smart Reply) 기능을 곧 추가한다.
이 기능은 2017년 G메일에 도입한 것으로 AI가 인간 이메일 문맥을 판단하고 짧은 응답 후보를 복수 제시하는 것이다. 비즈니스식 정중한 문장을 만들 수는 없지만 좋다거나 알겠다는 등 반응을 클릭하거나 탭 하나로 입력할 수 있다.
이번에 구글 문서 도구에 도입하는 스마트 리플라이는 상대방 글에 댓글로 예측되는 응답 후보를 입력란 아래에 여러 개 표시해준다. 물론 이를 무시하고 자신의 의견을 쓸 수도 있다. 구글 문서 댓글에 도입된 스마트 기능은 이 뿐 아니라 지난 1월 기계학습으로 문장을 자세하게 예측 제안해주는 스마트 기능과 맞춤법 자동 고침을 추가한 바 있다.
이번 스마트 응답 기능은 아직 영어에서만 사용할 수 있으며 기능은 기본적으로 활성화되어 있지만 도구 메뉴 환경 설정에서 해제할 수 있다. 관련 내용은 이곳에서 확인할 수 있다.